Menu

Website Success Program

Let us take care of your website so you can focus on your business.

Security, performance, 24/7 monitoring, backups and more

You have invested a lot of time and money into your website. Apart from regular content updates, so that your website has traffic, just like a car, it needs regular maintenance to keep it running efficiently. Trust your site to people who are tech-savvy and deeply committed to your online success.

For this reason, website maintenance is mandatory if you intend to go online. If you are not ready to do website maintenance, it is better not to have a website, because a poorly managed website will often run into errors, and even make your business brand perception look bad.

You can hire an admin for a monthly fee like any other employee. Or you can also work with a website maintenance service provider like ZENZROID to minimize costs to make it more efficient.

We offer 3 different website success programs. Choose the one that best suits your needs. Then enjoy the peace of knowing that your website is in expert hands.

Website success programs

Website Success Programs means ...

We’ve got your back

Your website is crucial to the success of your business. You rely on it to establish your brand, attract customers, and generate revenue. With our care plans, you will have full confidence that it’s online and operating as it should 24/7 without interruption.

Smooth sailing is ahead

Conducting routine maintenance and backups on a website takes time. More importantly, you need to know what you’re doing or you risk making costly mistakes. We handle all upkeep, so you can do what you do best-run your business.

There's help when you need it

When there’s an issue with your website or your email, you need immediate answers and quick resolutions. That’s where we come in. We’re expert troubleshooters with many years of hands-on experience. You can relax and let us figure out all the techie stuff.
Website success programs

Why do you need Website Success Program?

Software Updates

Website is constantly evolving with new technology and trends. Our care plans keep your website software and plugins up to date with the latest versions and ensure they’re all operating as they should.

Security protection

More than 50,000 websites get hacked each day and 43% of cybercrimes are against small businesses. We’ve invested in the proper firewalls and other security precautions to make sure your website is secure. And we have a protocol in place if or when malware threatens your site.

Premium hosting

You rely on your website. Downtime costs you business. We promise 99% uptime with 24-hour monitoring. Our server has multiple backup locations (mirrored servers). If one server goes down, we have another server already online and ready to go.

Website backups

No one likes to think about it, but websites can get infected with malware or become the victim of a ransomware attack. We make daily backups of your site so we can restore your website to its previous "healthy" version with minimum downtime.

Website analytics

Whatever is worth doing is worth measuring. Web analytics measure your site’s performance to provide actionable insights into customer behavior so you can optimize the user experience and increase conversions.

Pro Website support

Our WordPress experts are available to answer your questions and help you accomplish your objectives. You tell us what you need in terms of functionality, and we’ll figure out how to get it done. We love a challenge.
Website success programs
Monthly
Yearly

Essentials

Essential care for standard business websites updated monthly.
IDR 1.000.000+ PPN
  • SSL (https)
  • Ultra Fast Cloud Hosting Server
  • CDN
  • Uptime Monitor
  • Broken Link Monitor
  • 404 Monitor
  • Performance Monitor
  • Database Optimization (monthly)
  • Daily Onsite Backup
  • Plugin Updates
  • Website Care Report (monthly)
  • Website Security Check
  • Licensed use of our commonly used plugins. ($1,200 a year value)
  • Client Dashboard
  • 30 Minutes Support
    (does not rollover)
    *overage billed at regular rate
ORDER NOW

Advanced

Advanced care for website as part of your business & success. Required for eCommerce & high traffic sites
IDR 1.500.000+ PPN

All Essentials features, plus:

  • Premium Cloud Hosting Server
  • Daily offsite backup
  • eCommerce Support
  • Free Website Redesign (3rd year)
  • 20% Discount Module Library
  • 60 Minutes Support Time
    (does not rollover)
    *overage billed at reduced rate
ORDER NOW

Accelerate

Accelerate your website success
IDR 3.000.000+ PPN

All Advanced features, plus:

  • 30% Discount Module Library
  • 120 Minutes Support Time
    (does not rollover)
    *overage billed at reduced rate
  • Monthly Reviews & Improvements Strategy
  • Free Ads (IDR 1.000.000 monthly value)
ORDER NOW

Essentials

Essential care for standard business websites updated monthly.
IDR 12.000.000+ PPN
  • SSL (https)
  • Ultra Fast Cloud Hosting Server
  • CDN
  • Uptime Monitor
  • Broken Link Monitor
  • 404 Monitor
  • Performance Monitor
  • Database Optimization (monthly)
  • Daily Onsite Backup
  • Plugin Updates
  • Website Care Report (monthly)
  • Website Security Check
  • Licensed use of our commonly used plugins. ($1,200 a year value)
  • Client Dashboard
  • 30 Minutes Support
    (does not rollover)
    *overage billed at regular rate
ORDER NOW

Advanced

Advanced care for website as part of your business & success. Required for eCommerce & high traffic sites
IDR 16.500.000+ PPN
free 1month

All Essentials features, plus:

  • Premium Cloud Hosting Server
  • Daily offsite backup
  • eCommerce Support
  • Free Website Redesign (3rd year)
  • 20% Discount Module Library
  • 60 Minutes Support Time
    (does not rollover)
    *overage billed at reduced rate
ORDER NOW

Accelerate

Accelerate your website success
IDR 30.000.000+ PPN
free 2 months

All Advanced features, plus:

  • 30% Discount Module Library
  • 120 Minutes Support Time
    (does not rollover)
    *overage billed at reduced rate
  • Monthly Reviews & Improvements Strategy
  • Free Ads (IDR 1.000.000 monthly value)
ORDER NOW

Frequently Asked Questions

  • Apa itu CDN?

    CDN adalah content delivery network.

    Browser internet telah berkembang sangat pesat. Tapi hari ini mereka hanya melakukan 6 permintaan simultan per domain (ketika IE hanya diperbolehkan 2) rata-rata. CDN memungkinkan transfer cepat aset yang diperlukan untuk memuat konten Internet termasuk halaman HTML, file javascript, stylesheet, gambar, dan video.

    Jadi, singkatnya CDN membantu:

    • Meningkatkan kecepatan pemuatan halaman
    • Menangani beban lalu lintas tinggi
    • Memblokir spammer, pencakar dan bot buruk lainnya
    • Melokalkan cakupan tanpa biaya
    • Mengurangi konsumsi bandwidth
    • Memberikan keseimbangan antara beberapa server
    • Melindungi situs web Anda dari serangan DDoS
    • Mengamankan aplikasi Anda
    • Dan banyak lagi
  • Apakah hosting Anda berbasis di Indonesia?

    Kami bermitra dengan Vultr / Upcloud, salah satu perusahaan hosting terbaik di dunia.

    GoDaddy, Hostgator, Bluehost, dan terutama perusahaan hosting di Indonesia seperti Masterweb, Niagahosting, Dewa Web, dll. Bahkan tidak dalam liga yang sama dengan yang berkaitan dengan kinerja.

    Hampir semua pelanggan kami ada di Indonesia, dan yang lebih penting, begitu juga pelanggan mereka.

    Kami akan memilih pusat data yang paling dekat dengan audiens target Anda (untuk kecepatan) dan dapat mengaktifkan CDN untuk peningkatan kinerja utama.

  • Apa yang terjadi jika ada kebakaran, banjir, atau serangan malware di lokasi server Anda?

    Kami menggunakan hosting berbasis cloud Vultr / UpCloud. Situs web Anda adalah virtual dan tidak dapat hilang.

    Pencadangan harian offsite(diluar server) disimpan di bagian server yang benar-benar terpisah. Anda berada di tangan yang ahli

  • Mengapa saya perlu cadangan?

    Dalam menghadapi transparansi (website Anda dapat diakses dari mana saja di dunia untuk dikunjungi), tidak ada perangkat yang 100 persen aman, 100 persen dari waktu. Memiliki cadangan situs Anda terakhir, dapat membantu Anda dalam banyak situasi. Jika Anda kehilangan data penting atau website Anda diretas, memiliki cadangan yang tersedia dapat menyelesaikan masalah Anda.

  • Saya mencoba memperbarui plugin saya sendiri dan itu merusak situs web saya, apa yang harus saya lakukan?

    Konflik antara tema, plugin, dan WordPress situs web Anda sendiri tidak jarang terjadi.

    Konflik ini dapat menghapus situs web Anda dan memerlukan pemulihan situs web Anda atau penggantian plugin.

    Jika website Anda tidak lagi berfungsi karena pembaruan plugin, silakan hubungi kami dan kami akan memeriksanya.

  • Website saya kecil, apakah saya perlu pembaruan plugin reguler?

    Memperbarui plugin seperti melempar dadu. Kami harus melakukan patch darurat 4 plugin dalam seminggu ke website yang memiliki kerentanan keamanan "nol hari".

    Di lain waktu hanya ada 5 masalah keamanan per tahun di website tertentu.

    Terkecuali patch keamanan (yang ada banyak), ada 2 faktor seberapa sering plugin situs web Anda perlu diperbarui.

    1. Jumlah plugin yang dipasang di situs web Anda. Lebih banyak plugin = lebih banyak peluang patch keamanan yang perlu diterapkan.
      Jenis plugin. Beberapa plugin yang dikelola dan memiliki kode yang lebih baik.
    2. Merupakan hal yang umum bagi situs web bisnis untuk memasang antara 15 dan 30 plugin dan memerlukan 10 hingga 20 pembaruan per bulan.

    Ada lebih dari 55.000 plugin untuk dipilih dan beberapa perlu diperbarui setiap minggu.

    Namun tidak semua berita buruk ... dalam 2 tahun sejak kami menyediakan pembaruan plugin mingguan untuk klien, kami hanya memiliki dua masalah keamanan yang berhasil diatasi. Kedua situs web diperbaiki dalam waktu 4 jam tanpa kehilangan data.

  • Bagaimana jika saya ingin menambahkan beberapa fitur ke website saat Anda sedang membuatnya?

    Kami ingin fleksibel dan responsif terhadap kebutuhan Anda, namun kami juga ingin mencapai target dalam jangka waktu dan anggaran yang telah ditentukan. Jika Anda meminta kami untuk menambahkan fitur baru ke website Anda saat kami sedang membangunnya, kemungkinan besar kami akan bertanya mengapa? Jika kita sudah sepakat bahwa permintaan baru Anda akan membantu kami mencapai target awal, maka kami akan dengan senang hati melakukannya. Jika fitur baru ini adalah sesuatu yang ingin Anda tambahkan ke website Anda tetapi tidak secara langsung terkait dengan tujuan awal Anda maka kami akan menyarankan untuk menjadwalkannya sebagai tahap kedua atau tahap pengembangan berikutnya dari website Anda setelah diluncurkan. Dan kami akan membutuhkan proposal baru.

  • Bagaimana saya tahu jika ada yang mengunjungi website saya?

    Kami akan memasang Google Analytic di website baru Anda dan dari dasbor atau backend website Anda, Anda dapat melihat berbagai macam statistik tentang website Anda, termasuk jumlah kunjungan, jumlah pengunjung berbanding jumlah waktu yang dihabiskan pengunjung di website Anda.

    Jika Anda berlangganan salah satu paket perawatan website kami, Anda juga akan menerima analisis yang lebih terperinci tentang kinerja website Anda dan rekomendasi tentang cara meningkatkannya.

  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk muncul di bagian atas Google?

    Waktu yang diperlukan website Anda untuk muncul di halaman 1 Google bergantung pada sejumlah faktor. Ini tergantung pada search phrase yang digunakan orang untuk menemukan website Anda dan jumlah website lain yang juga tersedia untuk search phrase tersebut. Tidak ada pihak yang dapat mengatakan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk website Anda muncul di bagian atas halaman hasil search engine (termasuk orang-orang yang bekerja di Google), namun ada sejumlah faktor yang dapat meningkatkan peluang Anda. Membangun website Anda di WordPress adalah awal yang baik karena WordPress memiliki beberapa dasar-dasar fitur SEO yang luar biasa. Membuat konten yang unik dan menarik secara rutin untuk website Anda juga penting untuk meningkatkan visibilitas Anda di mesin pencarian. Meluncurkan website Anda dan kemudian mengabaikan website Anda, memastikan website Anda tenggelam melawan website lain di hasil pencarian.
    Kami senang untuk berbicara lebih lanjut tentang strategi SEO Anda jika kami belum melakukannya.

  • Apa yang terjadi setelah website diluncurkan?

    Setelah situs web Anda diluncurkan, kami akan memberikan 30 hari garansi berupa paket Perawatan Website untuk memastikan semua bug telah disingkirkan dan Anda sudah dapat menggunakan website baru Anda tanpa masalah. Setelah itu, Anda kami sarankan berlangganan ke salah satu paket perawatan website kami untuk memastikan website Anda dijaga dan dipelihara. Paket perawatan website ini termasuk memperbarui modul dan versi website Anda, pencadangan reguler, pemeriksaan keamanan, dan memastikan website Anda online dan beroperasi untuk bisnis Anda 24/7/365. Informasi lebih lanjut tentang paket perawatan website kami juga tersedia berdasarkan permintaan.

  • Siapa yang harus saya hubungi jika ada masalah dengan website atau saya perlu bertanya?

    Jika Anda berlangganan salah satu paket perawatan website kami, maka kami akan menjadi orang pertama yang harus Anda hubungi jika ada masalah dengan website Anda sesuai dengan cakupan rencana perawatan website Anda.

  • Di mana website akan dihosting?

    Website Anda akan dihosting oleh perusahaan hosting yang berspesialisasi dalam hosting WordPress. Ada banyak perusahaan yang melakukan ini. WP Engine, Siteground, Pagely, dan Pantheon adalah beberapa contoh mereka yang mengkhususkan diri dalam bidang ini. Sesuai dengan pengalaman kami, untuk proyek ini, kami akan menggunakan server cloud dari Digital Ocean, Upcloud atau Vultr.

  • Mengapa Anda Menggunakan WordPress?

    WordPress adalah perangkat lunak manajemen konten open source dan saat ini menguasai sekitar 28% dari semua situs web di Internet. Proyek ini
    dikontribusikan oleh puluhan ribu developer di seluruh dunia dan berkembang sangat pesat dan kuat. WordPress memungkinkan kami untuk mengembangkan
    website yang fleksibel dan dapat disesuaikan dengan standar modern dan menggunakan praktik terbaik pengembangan website. Dan lebih dari itu, komunitas web developer yang menggunakan WordPress menjangkau jauh dan luas dan memungkinkan kami memanfaatkan kecerdasan kolektif ini dan membawa semua kekayaan pengalaman itu ke proyek Anda.

No questions matching current filter
closehomearrow-circle-o-downphonebarsboltdesktopellipsis-v